Política de Cookies
Última atualização: 11 de Janeiro de 2026
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.
Os cookies não contêm programas maliciosos e não podem acessar outras informações em seu dispositivo.
Como Usamos Cookies
A WhatsJá utiliza cookies para:
- Manter sua sessão: Lembrar que você está logado enquanto navega
- Lembrar preferências: Salvar suas configurações e preferências
- Segurança: Proteger sua conta e detectar atividades suspeitas
- Análise: Entender como você usa nossa plataforma para melhorá-la
- Marketing: Medir a eficácia de nossas campanhas (quando aplicável)
Tipos de Cookies que Usamos
🔒 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, você não conseguiria fazer login ou usar recursos fundamentais.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| session_id | Identificar sua sessão de usuário | Sessão |
| csrf_token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
| auth_token | Manter você logado | 30 dias |
📊 Cookies de Performance
Coletam informações sobre como você usa a plataforma para melhorarmos a experiência.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - Distinguir usuários | 2 anos |
| _gid | Google Analytics - Identificar sessão | 24 horas |
| _clsk | Microsoft Clarity - Análise de comportamento | 1 dia |
⚙️ Cookies de Funcionalidade
Permitem que a plataforma se lembre de escolhas que você faz para fornecer funcionalidades personalizadas.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| user_preferences | Salvar suas preferências de visualização | 1 ano |
| language | Lembrar seu idioma preferido | 1 ano |
| theme | Tema claro/escuro | 1 ano |
Cookies de Terceiros
Utilizamos serviços de terceiros que também podem definir cookies em seu dispositivo:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento de uso
- Microsoft Clarity: Para mapas de calor e gravações de sessão
- Stripe: Para processamento seguro de pagamentos
Cada serviço de terceiro tem sua própria política de cookies e privacidade. Recomendamos que você leia essas políticas.
Como Gerenciar Cookies
Você tem controle total sobre os cookies em seu dispositivo:
No Navegador
Você pode configurar seu navegador para:
- Bloquear todos os cookies
- Aceitar apenas cookies de sites visitados
- Excluir cookies quando fechar o navegador
- Ser notificado quando um cookie for definido
Links para Configurações dos Principais Navegadores:
Opt-out de Analytics
Para desativar o rastreamento do Google Analytics em todos os sites, você pode instalar o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies:
- E-mail: privacidade@whatsja.com
- WhatsApp: (11) 98554-4003